今回は、営業のマインドについてご紹介していきたいと思います。

今回のブログはこんな、悩みをお持ちの方にお勧めです。

営業マインドとは！

早速ですが、営業マインドで重要なもの、

それは以下の通りです。

参考

こちらに挙げていることは一部にはなりますが、

とても重要なことになります。

それでは、上記3つについて解説をしていきます。

笑顔を忘れない

笑顔については、言われるまでもなく、基本中の基本だということは誰しもがわかっていることだと思います。

どの会社でも、最初の新人研修などでまずは「笑顔」の練習が必ずあると思います。

手鏡を見て、「ニコニコ」とやってみる。

「ニヤニヤ」ではだめです( ^^) _旦~~

最初の新人のうちは意識していても、それが2か月、3か月、1年と時間が経つたびにできなくなっていくことがあります。

お客様との会話で、不自然な笑顔、ひきつった笑顔という形で、

心からの「笑顔」を忘れてしまうのです。

ですから、毎朝、男性なら髭剃り、女性なら化粧の時に鏡を必ず見ながら行うと思います。

その時に、必ず自分の笑顔をチェックしましょう。

その笑顔はどういう状況になっていますか？

口は笑っているけど、「目」は死んでいる！！

こんな状況になっていませんか？

しっかりと「目」が笑っていることを確認しましょう。

モチベーションは維持するものではない、目標・目的を明確に

よく営業の方たちから相談を受けるのが、

「モチベーションを維持するにはどうすればいいですか？」

という質問です。

それでは、逆に質問です。

「モチベーションをなぜ維持するようにするのですか？」

・

・

・

・

「なんとなくこんな感じかな？」

という感じでしか回答が見つからなかったり、

即答できなかった方は、まず、そこに問題があります。

自分が何をしたいのか？

売り上げ目標を達成した先に思い描く理想の未来は何ですか？

そこをしっかりと、日々確認する手帳に記載して、毎日見るようにしてください。

目標や目的が明確になることで、何をすべきかがはっきりします。

例えば、あなたに住宅ローンの残りが三千万円あったとして、その三千万円を10年で返済するという目標を立てたとします。

１：その目標を達成するためにはどのようにすればいいかと考えます。

２：給与をいつまでにいくら上げないといけないか？成果報酬となるものがあればそれをどれだけ稼がないといけないか？と考える。

３：成果報酬を得る為には自分の営業力を上げないといけない。

4：営業力を上げるためには、本を読んだり、セミナーに出たり、私のようなコンサルタントを付けたりして能力を付けないといけない。

5：そして、学んだことを行動に移す実行力を付ける

６：やることでルーティン化できるものはルーティンにして効率化を図り、ToDoに落とし込む

７：ToDoに落とし込んで実行したことをPDCAサイクルに落とし込み改善をしながら活動をしていく。

このように、目標や目的を明確にして、やることを明確に決めます。

そうすることで、モチベーションとかは関係なくより安定した営業活動を行うことが可能になります。

そして、目標などを達成して、成果報酬なども得ることができ、住宅ローンの3000万円も10年で返済することができます。

制約が取れない時に落ち込んで立ち直る方法は？

成約が取れずに落ち込んだり、悲鳴を上げたくなることってありますよね！

しかし、制約が取れない時期だからこそ、「活動を増やす」ことが重要になってきます。

なぜなら、落ち込んで立ちどまってしまうと、負のスパイラルに陥ってしまいます。

成約が取れない

↓

どうしたらいいかわからない

↓

営業は自分には向いていないんだ

↓

営業活動停止

これが最悪のスパイラルです。

そうならないように、プラスのスパイラルン持っていくためには活動をするしかないのです。

制約が取れない

↓

とりあえず行動

↓

行動してまいた種のいくつかが実る

↓

成約が取れる

このように負のスパイラルに入らないように行動するのみなのです。

そうすることでいい流れを引き寄せることができるのです。

まとめ

いかがだったでしょうか？

営業でモチベーションを維持するのではなく、目的や目標をもって達成するためにはどうしたらよいのか？行動に落とし込み、モチベーションに関係なく行動する方法を確立することが重要になります。

そして、落ち込む間もなく、行動して種をまくことが非常に重要になってきます。

今の時代は飛込だけではありません。

社内規定やルールがなければ自分でSNSを運営して集客することも一つの営業手法になります。

ITを駆使して、これからの新たな営業手法を取り入れていくことも非常に重要です。

そのことについてはまた今度の機会にお話しいたします。

しかし、これらのことをやれと言っても周りに教えてくれる人がいないなど、色んな壁が立ちはだかります。

そんな時に役立つのが営業のコンサルタントなのです。

あなた専用のコンサルタントについてもらい、自分のスキルをアップさせ、思い描く未来に向けて羽ばたくことが重要なのです。

その先に待ち受けている未来はきっと明るいものになっているでしょう。